Informace podle GDPR

1. Základní informace

V souladu s nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů (GDPR) vás informujeme o způsobu zpracování vašich osobních údajů.

2. Správce osobních údajů

Wrenc Servis
Průmyslová 842
162 00 Praha 6
Česká republika
E-mail: [email protected]

3. Kategorie zpracovávaných osobních údajů

Zpracováváme následující kategorie osobních údajů:

• Základní identifikační údaje (jméno, příjmení)
• Kontaktní údaje (e-mailová adresa)
• Údaje o objednávkách a službách
• Údaje o komunikaci (obsah dotazů, korespondence)
• Technické údaje (IP adresa, typ zařízení, typ prohlížeče)

4. Zdroje osobních údajů

Osobní údaje získáváme přímo od vás prostřednictvím:

• Kontaktních formulářů na našich webových stránkách
• E-mailové komunikace
• Automatického sběru při návštěvě webu (cookies, logy serveru)

5. Účely a právní základy zpracování

Účel zpracování	Právní základ
Zpracování objednávek služeb	Plnění smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR)
Komunikace se zákazníky	Oprávněný zájem (čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR)
Účetní a daňové účely	Právní povinnost (čl. 6 odst. 1 písm. c GDPR)
Technický provoz webu	Oprávněný zájem (čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR)
Marketingová komunikace	Souhlas (čl. 6 odst. 1 písm. a GDPR)

6. Příjemci osobních údajů

Vaše osobní údaje můžeme předávat následujícím kategoriím příjemců:

• Poskytovatelé hostingu a technických služeb
• Poskytovatelé e-mailových služeb
• Účetní a daňoví poradci
• Státní orgány na základě zákonných požadavků

Všichni příjemci jsou vázáni povinností mlčenlivosti a zabezpečení údajů.

7. Doba uchovávání údajů

Vaše osobní údaje uchováváme po následující dobu:

• Údaje z objednávek - po dobu plnění smlouvy + 10 let (účetní a daňové předpisy)
• Údaje z komunikace - po dobu řešení dotazu + 3 roky
• Marketingové údaje - do odvolání souhlasu
• Technické údaje (cookies) - dle nastavení cookies (max. 24 měsíců)

8. Vaše práva subjektu údajů

V souvislosti se zpracováním osobních údajů máte následující práva:

Právo na přístup

Máte právo získat od nás potvrzení, zda vaše osobní údaje zpracováváme, a pokud ano, máte právo získat přístup k těmto údajům a informacím o způsobu jejich zpracování.

Právo na opravu

Máte právo na opravu nepřesných osobních údajů, které se vás týkají, a na doplnění neúplných osobních údajů.

Právo na výmaz ("právo být zapomenut")

Za určitých okolností máte právo požadovat výmaz vašich osobních údajů.

Právo na omezení zpracování

Za určitých okolností máte právo požadovat omezení zpracování vašich osobních údajů.

Právo na přenositelnost údajů

Máte právo získat osobní údaje, které se vás týkají a které jste nám poskytli, ve strukturovaném, běžně používaném a strojově čitelném formátu.

Právo vznést námitku

Máte právo kdykoli vznést námitku proti zpracování vašich osobních údajů, které je založeno na oprávněném zájmu správce.

Právo odvolat souhlas

Pokud je zpracování založeno na souhlasu, máte právo tento souhlas kdykoli odvolat.

Právo podat stížnost

Máte právo podat stížnost u dozorového úřadu:
Úřad pro ochranu osobních údajů
Pplk. Sochora 27
170 00 Praha 7
Web: uoou.cz

9. Uplatnění práv

Pro uplatnění kteréhokoli z výše uvedených práv nás prosím kontaktujte na:
E-mail: [email protected]

Vaši žádost vyřídíme bez zbytečného odkladu, nejpozději do jednoho měsíce od obdržení.

10. Automatizované rozhodování

Vaše osobní údaje nejsou předmětem automatizovaného rozhodování ani profilování ve smyslu čl. 22 GDPR.

11. Mezinárodní předávání údajů

Vaše osobní údaje nepředáváme do třetích zemí (mimo EU/EHP).

12. Kontaktní údaje

Pro jakékoli dotazy týkající se zpracování vašich osobních údajů nás kontaktujte na:
E-mail: [email protected]