Zásady ochrany osobních údajů

1. Úvod

Tento dokument popisuje, jak Wrenc Servis (dále jen "my", "nás" nebo "naše") zpracovává osobní údaje, které od vás získáváme prostřednictvím našich webových stránek wrencfalda.autos a při poskytování našich služeb.

2. Správce osobních údajů

Správcem vašich osobních údajů je:
Wrenc Servis
Průmyslová 842
162 00 Praha 6
Česká republika
E-mail: [email protected]

3. Jaké údaje zpracováváme

V rámci poskytování našich služeb a provozu webových stránek můžeme zpracovávat následující kategorie osobních údajů:

• Identifikační údaje (jméno, příjmení)
• Kontaktní údaje (e-mailová adresa)
• Údaje o vybrané službě a preferovaném termínu
• Technické údaje (IP adresa, informace o prohlížeči, cookies)

4. Účel a právní základ zpracování

Vaše osobní údaje zpracováváme pro následující účely:

• Zpracování objednávek služeb - na základě plnění smlouvy nebo kroků vedoucích k uzavření smlouvy
• Komunikace s vámi - na základě našeho oprávněného zájmu poskytovat kvalitní zákaznický servis
• Provoz webových stránek - na základě našeho oprávněného zájmu provozovat funkční web
• Plnění právních povinností - na základě zákonných požadavků (např. účetní a daňové předpisy)

5. Doba uchovávání údajů

Vaše osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytně nutnou k naplnění účelů zpracování:

• Údaje z objednávek - po dobu trvání smluvního vztahu a následně podle zákonných lhůt pro archivaci
• Údaje v cookies - podle nastavení vašeho prohlížeče a typu cookie
• Marketingové údaje - do odvolání souhlasu nebo vznešení námitky

6. Sdílení údajů s třetími stranami

Vaše osobní údaje nesdílíme s třetími stranami, kromě případů, kdy je to nezbytné pro:

• Poskytování našich služeb (např. technické služby pro provoz webu)
• Plnění právních povinností (např. státní orgány na základě právního titulu)

Všichni naši zpracovatelé jsou pečlivě vybíráni a zavázáni mlčenlivostí a ochranou vašich údajů.

7. Vaše práva

V souvislosti se zpracováním vašich osobních údajů máte následující práva:

• Právo na přístup k osobním údajům
• Právo na opravu nepřesných údajů
• Právo na výmaz údajů ("právo být zapomenut")
• Právo na omezení zpracování
• Právo na přenositelnost údajů
• Právo vznést námitku proti zpracování
• Právo odvolat souhlas se zpracováním
• Právo podat stížnost u dozorového úřadu (Úřad pro ochranu osobních údajů)

Pro uplatnění svých práv nás kontaktujte na e-mailu: [email protected]

8. Zabezpečení údajů

Přijali jsme přiměřená technická a organizační opatření k ochraně vašich osobních údajů před neoprávněným přístupem, ztrátou, zneužitím nebo zničením.

9. Změny těchto zásad

Tyto zásady můžeme čas od času aktualizovat. O podstatných změnách vás budeme informovat prostřednictvím našich webových stránek.

10. Kontakt

Pokud máte jakékoliv dotazy ohledně zpracování vašich osobních údajů, kontaktujte nás prosím na:
E-mail: [email protected]